I cannot access the office Synology NAS from one of the clients on the network, using Windows Explorer. When I click its icon in the Network section, I get an error:
"Couldn't access \\SynologyNAS" "Error 0x80070035. Network path not found"
Windows problem diagnosis actually doesn't find any problems.
However, all other applications can locate the SMB shares:
This NAS is accessible through Win Explorer from every other client on the local network.
From this Windows workstation, the Synology Drive Client app, as well as Synology Assistant can access and use it.
Going to the NAS's IP in the browser from this machine, it's accessible.
Only Windows Explorer is not getting through from this machine. It's important for users to be able to do that (it's also the only way they know how). Here is the output of some diagnostic commands suggested in Synology forums:
PS C:\WINDOWS\system32> nbtstat -r
Statistik zur NetBIOS-Namensauflösung und -Registrierung
------------------------------------------------------------------
Durch Broadcast aufgelöst = 11
Durch Namenserver aufgelöst = 0
Durch Broadcast registriert = 27
Durch Namenserver registriert = 0
Durch Broadcast aufgelöste NetBIOS-Namen
--------------------------------------------------
ZENTRUMLG
ZENTRUMLG <00>
FALKELGD-LE
FALKELGD-LE
ZENTRUMLG <00>
ZENTRUMLG
FALKELGD-LE
ZENTRUMLG <00>
PS C:\WINDOWS\system32> nbtstat -A 192.168.0.3
Ethernet:
Knoten-IP-Adresse: [192.168.0.52] Bereichskennung: []
NetBIOS-Namentabelle des Remotecomputers
Name Typ Status
---------------------------------------------
ZENTRUMLG <00> EINDEUTIG Registriert
ZENTRUMLG <03> EINDEUTIG Registriert
ZENTRUMLG <20> EINDEUTIG Registriert
WORKGROUP <00> GRUPPE Registriert
WORKGROUP <1E> GRUPPE Registriert
MAC Adresse = 00-00-00-00-00-00
PS C:\WINDOWS\system32> nbtstat -a ZentrumLG
Ethernet:
Knoten-IP-Adresse: [192.168.0.52] Bereichskennung: []
NetBIOS-Namentabelle des Remotecomputers
Name Typ Status
---------------------------------------------
ZENTRUMLG <00> EINDEUTIG Registriert
ZENTRUMLG <03> EINDEUTIG Registriert
ZENTRUMLG <20> EINDEUTIG Registriert
WORKGROUP <00> GRUPPE Registriert
WORKGROUP <1E> GRUPPE Registriert
MAC Adresse = 00-00-00-00-00-00